Automatización e IA
Automatiza lo que tu equipo hace a mano todos los días
Capturar pedidos de WhatsApp, recordar cobros, leer facturas y llenar la tabla, mandar el reporte semanal. Un flujo acotado, en producción en dos o tres semanas, con un límite claro, registro de cada acción y una persona en lo irreversible.
El problema
Si alguien copia y pega entre cuatro herramientas todos los días, eso ya es un sistema
Solo que lo está corriendo una persona. Los pedidos llegan por WhatsApp y se pasan a una libreta. Las facturas en PDF se capturan a mano. El reporte del lunes se arma el domingo. Las mismas tres preguntas se responden cincuenta veces.
Cada una de esas tareas tiene errores, no deja registro y depende de que esa persona esté.
- Excel
- Nota de venta
- Facturación
El dato se captura una vez y llega solo a los otros tres lugares. Alguien revisa lo que no cuadra; nadie vuelve a teclearlo.
Qué incluye
La tarea que hoy hace una persona, hecha sola y con registro
Sprint de automatización
Un flujo, hasta tres herramientas, el caso raro incluido. El pedido que llega por WhatsApp queda registrado con quién, cuánto y en qué quedó; el recordatorio de cobro sale solo el día que toca; el reporte semanal llega el lunes sin que nadie lo arme.
Integración de herramientas
Cuando la información se exporta de una y se sube a otra: pedidos a facturación, pagos conciliados, inventario de la tienda en línea que se descuenta solo. En nuestra propia tienda, cada pago confirmado descuenta el inventario y avisa por Telegram.
Asistentes con inteligencia artificial
Responder las preguntas frecuentes de WhatsApp y pasar las demás a una persona con el contexto. Leer facturas o formatos en PDF y llenar la tabla. Resumir lo que pasó en la semana. Siempre dentro de un límite escrito: qué responde, qué lee, qué pasa a un humano.
Cómo se entrega
Con límite, con registro y con una persona en lo irreversible
- 01Antes de construir se define qué hace y qué no, y se pacta una métrica: mensajes resueltos sin persona, minutos por documento.
- 02Cada acción queda registrada; puedes ver qué hizo y corregirlo.
- 03Nada que toque dinero, salud o un compromiso con un cliente se ejecuta sin revisión humana.
- 04Arranca en piloto con revisión total; pasa a producción con revisión parcial cuando la muestra real lo justifica.
- 05Corre en tus cuentas y con tus claves; el costo de uso de los modelos es tuyo y se estima en el diagnóstico.
Cuándo no conviene
Te lo decimos antes de cobrar
- Si el proceso cambia cada semana, todavía no. Primero se fija a mano.
- Si el volumen es bajo, una persona lo hace más barato y mejor; el diagnóstico lo calcula con tus números.
- Si lo que quieres es meter IA sin una tarea que ahorre horas medibles, no lo hacemos. Automatizar un proceso caótico solo lo hace más rápido y más caótico.
- ChatGPT sirve para pensar. Para operar necesita tus datos, permisos, continuidad y alguien que responda por él; eso es lo que construimos alrededor.
Prueba
Automatización que ya corre en producción
ERP DG: cuatro alertas en vivo (inventario bajo, agotado, crédito excedido, saldo vencido), bitácora automática sobre quince tablas y respaldo diario cifrado que se ejecuta solo.
InovaTienda: pago con tarjeta u OXXO que descuenta el inventario y avisa por Telegram, con cupones revalidados en el servidor antes de cobrar.
Ver los casosFAQ
Preguntas sobre este servicio
¿En qué se diferencia de hacerlo con Zapier o Make?
Sirven para probar. Cuando hay permisos, volumen, casos raros o dinero de por medio, se rompen o se encarecen. Empezamos simple y, si crece, se migra sin rehacer.
¿Cuánto tarda?
Un Sprint de automatización, de dos a tres semanas. Un asistente con IA, de dos a cinco según las fuentes de datos, porque arranca en piloto con revisión humana.
¿Qué pasa cuando el asistente no sabe responder?
Pasa la conversación a una persona con el contexto de lo que ya se dijo. Ese límite se escribe antes de construir.
¿Dónde quedan mis datos?
En tus cuentas y con tus claves. Se define en el diagnóstico qué información puede ver el asistente y qué no.
¿Y si el proceso cambia después?
Los asistentes necesitan revisión mensual de casos nuevos; por eso se recomienda Evolución continua al cerrar.
¿Qué tarea repite tu equipo todos los días?
Cuéntanosla en 20 minutos. Te decimos si conviene automatizarla, con qué límite y cómo la mediríamos. Si no conviene, también.